14-01-2008
Em 2008 a rede portuguesa alarga o portfólio de serviços e reforça o core, ao passar a disponibilizar tempos de entrega mais exigentes nos serviços Urgente, que passam a ser entregues até às 10h00 (até agora, 10h30). Simultaneamente, foi criado um novo horário de entrega nos serviços Limítrofe e Nacional: o Semi-Urgente, que possibilita a entrega do envio até às 12h30.
Para ambos os serviços, a MRW dá uma garantia objectiva de cumprimento do horário de entrega, com a atribuição de 10 envios gratuitos, acaso o serviço seja realizado fora do prazo.
As melhorias nos horários de entrega, associados ao horário alargado de funcionamento das lojas (semana, até às 20h00; Sábados, das 09h00 às 13h00), faz da MRW a empresa de transportes urgentes que oferece os mais curtos tempos de trânsito, os mais rigorosos padrões de qualidade e os horários de recolha mais alargados do mercado nacional.
Os novos serviços
A introdução no mercado português dos seis novos serviços, que reforçam a vasta gama que a MRW oferece, permitem ao cliente adaptar cada serviço às suas necessidades.
Os envios nacionais MRW podem ser Urbanos (quando realizados dentro da mesma cidade), Distritais (quando realizados dentro do mesmo distrito), Limítrofes (quando realizados entre distritos adjacentes) ou Nacionais (outros destinos).
Assim, no quadro abaixo apresentamos os novos tempos de entrega agora incluídos (a negrito) e que completam a vasta gama de serviços e horários de entrega apresentados pela marca.
- Urgente: entrega até às 10h00;
- Semi-Urgente: entrega até às 12h30;
- 24 Horas: entrega até às 19h00;
Foram ainda incluídos os seguintes serviços:
- Retorno de Cheque
Serviço complementar a um primeiro envio MRW. Destina-se a facilitar o retorno de cheque ao emissor do envio.
- Express 3Kg
Integrado no serviço Express Espanha, trata-se de um serviço para Espanha com entrega antes das 12h00 do dia seguinte à recolha. Serviço pré-adquirido em módulos de 20 caixas prontas a enviar.
